Justificación
El accionar de las organizaciones pone sobre la mesa retos de relacionamiento con las comunidades de base que las mismas impactan en su labor cotidiana. Por esta razón, pensar en estrategias para fortalecer el diálogo social y el relacionamiento con las comunidades se convierte en un valor importante cada vez más para las organizaciones.
Teniendo en cuenta esto, este plan de trabajo está diseñado para brindar herramientas prácticas para fortalecer las capacidades de diálogo social y de relacionamiento de los participantes con las comunidades con las que tengan contacto gracias al quehacer diario de la organización.
Objetivo
Brindar a los participantes herramientas teórico-practicas encaminadas a fortalecer su capacidad de diálogo y relacionamiento efectivo con las comunidades en las diferentes fases de un proyecto.
Metodología
Modelo pedagógico de tipo experiencial en el que se alternan espacios teórico conceptuales y prácticos para la generación de procesos de aprendizaje a través del quehacer en ambientes de co-construcción individual y colectiva.
Contenido
Módulo 01. Fase de identificación
Durante esta sesión, se entregarán herramientas funcionales para identificar y conocer a la población y a los diferentes stakeholders involucrados en el proceso, el territorio, el contexto, la cultura y la idiosincrasia de este. Por esta razón se trabajarán los siguientes temas:
- Conociendo a los actores
- Identificando necesidades
- Mapeando fortalezas y oportunidades de mejora
- Respetando la identidad, idiosincrasia y la cultura
- Metodologías cualitativas prácticas para rastrear información
Módulo 02. Fase de planeación y alistamiento
Esta segunda parte del proceso formativo tiene como fin último dotar a las personas de herramientas que serán de gran utilidad para fortalecer el proceso de dialogo y relacionamiento con las comunidades en la fase de alistamiento y planeación del proyecto, momento de gran relevancia porque en la mayoría de los proyectos implica no estar presente en el proyecto por ser la fase de planeación; por esta razón, se trabajarán los siguientes temas:
- DISC como estrategia de diálogo social
- Innovación y creatividad como herramienta de relacionamiento
- Pensamiento creativo para el desarrollo de actividades
- Herramientas de alineación de intereses: comunidad-empresa
Módulo 03. Fase de ejecución
Esta fase busca dotar a las personas de herramientas prácticas en el desarrollo del proyecto, buscando potenciar las estrategias con las que cuentan las personas de cara a la comunidad y el efectivo desarrollo del proyecto, por esta razón, se trabajará en el fortalecimiento de competencias tales como:
- Prevención, negociación y resolución de conflictos
- Comunicación verbal y no verbal
- PNL al servicio de diálogo social
- Escucha activa y participativa
- Fortalecimiento en competencias blandas al servicio del relacionamiento social
Módulo 04. Módulo práctico
Los participantes deberán poner en prácticas las herramientas adquiridas en los módulos anteriores diseñando estrategias para casos reales teniendo en cuenta todas las fases de los proyectos.
Este módulo, contará actividades prácticas que hagan uso de la andragogía como herramienta de formación, buscando que los participantes apliquen el conocimiento adquirido en las sesiones anteriores.
