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Justificación

Cuando se estudian las organizaciones se encuentra que existen diversos elementos que generan impactos sobre las mismas, los cuales derivan en escenarios a partir de los cuales toman decisiones para promover el desarrollo de sus estrategias. Una vez han identificado dichos escenarios, en ocasiones, y dependiendo del nivel de evolución de las mismas, se encuentran con una gran diversidad de información sobre la cual difícilmente se pueden tomar insumos si ellas no tienen claro qué tomar, qué desechar y cómo procesar aquello que se ha decidido tomar.

Dicho lo anterior, en este punto surge un elemento fundamental en su desarrollo, y en especial en las diversas posibilidades que pueden desarrollar hacia el futuro desde el punto de vista de competitividad, productividad y toma de decisiones con base en información concreta, oportuna y confiable, bases de la generación de valor con elementos diferenciadores de alto impacto en la sociedad del conocimiento.

Objetivo

Promover en los participantes el fortalecimiento de competencias que permitan la modificación de estructuras de pensamiento que deriven en la mayor comprensión que de la Inteligencia de Negocios y la Minería de Datos deben tener los mismos como elemento vital de la estrategia competitiva para apoyar la productividad, la optimización en el proceso de toma de decisiones, y el impacto positivo esperado en los indicadores de gestión y en la atención de las necesidades de los distintos grupos de interés.

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Metodología

Seminarios taller de tipo experiencial en los que se alternan espacios teórico conceptuales y prácticos para la generación de procesos de aprendizaje a través del quehacer en ambientes de co-construcción individual y colectiva

Contenido

  • ¿Qué es y por qué Inteligencia de Negocios?
    • La información, el conocimiento y las organizaciones
    • De la gestión información a la gestión del conocimiento
    • Tenencia de datos y carencia de información
    • Fragmentación
    • Manipulación manual
    • Poca agilidad
  • ¿Cuáles son los beneficios de Inteligencia de Negocios?
    • Conocimiento y consistencia
    • Mejora del desempeño
    • Manejar el crecimiento
    • Control de costos
    • Entender mejor los clientes
    • Indicadores de gestión
    • Entendimiento de las unidades de análisis – integración y desintegración, dependiendo del tipo de información a analizar
    • Entendimiento de las diferencias de reportes dependiendo de los análisis específicos requeridos
  • Características de la Inteligencia de Negocios
    • Conectar a los usuarios con información eficaz
    • Dar atribuciones a los colaboradores
    • Simplificar la colaboración y el uso compartido
    • Ayudar a analizar y comprender en profundidad
    • Alinear la estrategia
    • Usabilidad y bajas necesidades de formación
    • Proporcionar análisis e informes complejos
    • Integración
  • Componentes de la Inteligencia de Negocios
    • Fuentes de datos
    • Sistemas transaccionales
    • Bases de datos
    • Data warehouse
    • OLAP
    • Data mining
    • Entendimiento de la cadena de valor de la información
  • Etapas de la Inteligencia de Negocios
    • Extracción
    • Consolidación
    • Explotación
    • Visualización
  • Inteligencia de Negocios Empresarial
    • Retos y tendencias de la Inteligencia de Negocios
    • Ejemplos y casos de la Inteligencia de Negocios
    • Engranaje de la información de la empresa con su objetivo de negocio y de mercado
    • Conclusiones