{"id":5804,"date":"2020-04-02T23:02:27","date_gmt":"2020-04-03T04:02:27","guid":{"rendered":"https:\/\/carpediemconsultores.com\/nuevo\/?p=5804"},"modified":"2020-04-24T09:15:48","modified_gmt":"2020-04-24T14:15:48","slug":"ser-para-servir-atencion-a-la-persona-una-responsabilidad-individual-y-colectiva","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/carpediemconsultores.com\/nuevo\/ser-para-servir-atencion-a-la-persona-una-responsabilidad-individual-y-colectiva\/","title":{"rendered":"Ser para servir: Atenci\u00f3n a la persona\u2026, una responsabilidad individual y colectiva"},"content":{"rendered":"

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Justificaci\u00f3n<\/h3>\n

La excelencia en el servicio al cliente es una variable que hoy en d\u00eda ha adquirido dimensiones antes no pensadas, y ello se debe a que el acceso a diversidad de productos y servicios, los avances de la tecnolog\u00eda y la disponibilidad de la informaci\u00f3n est\u00e1n al alcance de las personas y los mercados, raz\u00f3n por la que las organizaciones est\u00e1n obligadas a generar elementos diferenciadores que parten desde el Talento Humano, y ello se presenta desde la primera percepci\u00f3n del cliente cuando entra en contacto por vez primera con su proveedor, luego por el proceso de la cadena de valor, y reiniciando nuevamente a trav\u00e9s de una esperada y duradera relaci\u00f3n comercial. La pretensi\u00f3n de toda Organizaci\u00f3n no solo es prestar un servicio con calidad, sino un servicio extraordinario que potencialice sus indicadores de gesti\u00f3n administrativos, comerciales y financieros, y genere una huella indeleble en la mente de sus grupos de inter\u00e9s.<\/p>\n

\u00abLas organizaciones est\u00e1n comprometidas con la generaci\u00f3n de elementos diferenciadores que se originan en su Talento Humano\u00bb<\/i><\/p>\n<\/div>

Metodolog\u00eda<\/h3>\n

Seminarios taller de tipo experiencial en los que se alternan espacios te\u00f3rico conceptuales y pr\u00e1cticos para la generaci\u00f3n de procesos de aprendizaje a trav\u00e9s del quehacer en ambientes de co-construcci\u00f3n individual y colectiva.<\/p>\n<\/div>

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    Formulario de contacto\n<\/h3>\n

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