Justificación
En la definición de los modelos de negocio de las organizaciones se estipulan una serie de elementos que son condición sine qua non para garantizar la efectividad del mismo, y cuyo cumplimiento depende directamente de la capacidad de respuesta de los equipos frente a dichas necesidades, y de las estrategias que implementa la organización para promover el cierre de las brechas identificadas, bien sea en cuanto a elementos “duros” [conocimientos], como “blandos” [relacionales].
Es cierto que la competencia dura debe estar presente y arraigada en la persona, pero también lo es el hecho de que las personas no trabajan solas, y que para desempeñarse en una cadena de valor es necesario que se relacionen bien, hagan sinergias unos con otros y promuevan el cumplimiento de la oferta de valor de la empresa, en cuyo caso las competencias relacionales también deben estar presentes…, en consecuencia la pregunta es…, ¿Cuál debe ser el equilibrio entre una y otra?
La respuesta se centra en la siguiente afirmación, que se constituye en el eje de nuestra propuesta de valor: Entrenamos a las personas suficientemente bien para que se puedan ir; tratamos a las personas suficientemente bien para que se quieran quedar
Este programa promueve el fortalecimiento de las competencias de liderazgo de los equipos de trabajo, favoreciendo con los mismos la generación de escenarios de respeto y responsabilidad con cada uno de los elementos [físicos, normativos, misionales, equipos de trabajo, entre otros], que las conforman, impactando de esta manera mayores niveles de contribución de los equipos para la satisfacción de las necesidades de sus grupos de interés.
Metodología
Seminarios taller de tipo experiencial en los que se alternan espacios teórico conceptuales y prácticos para la generación de procesos de aprendizaje a través del quehacer en ambientes de co-construcción individual y colectiva.
Objetivo
Generar espacios de aprendizaje y reflexión que promuevan el fortalecimiento de competencias de liderazgo en los equipos de trabajo a través de la realización de una serie de talleres bajo metodología experiencial en los que el hacer se constituye en la base que apoya la apropiación de comportamientos para evidenciar los mismos en la realización de las responsabilidades asignadas en un entorno en el que la participación activa y genuina de las personas se constituye en el motor de la cadena de valor para la continuidad del modelo de operación.
Contenido
- Fijación del rumbo: Tener clara la estrategia para llevarla a la acción
- Demostración del carácter personal – “La palabra empuja, el ejemplo arrastra”
- Vivencia de los principios practicando lo que se predica
- Construcción de una imagen consistente sobre uno mismo
- Fortalecimiento de la efectividad personal como base para la construcción de ETAD:
- Proactividad
- Metas organizacionales alineadas con las personales
- Movilización de la dedicación individual [Construcción de ETAD]
- Comprensión de las bases para construir culturas centrada en la excelencia:
- Solución de problemas
- Confrontación y conflicto constructivo
- Cuestionamiento y curiosidad
- Creatividad
- Innovación
- Desarrollo de culturas basadas en ganar-ganar
- Culturas de abundancia
- Creación de redes de energía positiva
- Retroalimentación de manera positiva
- Establecimiento de metas retadoras
- Comprensión de las bases para construir culturas centrada en la excelencia:
- Construcción de la capacidad organizacional
- Desarrollo de las características de los ETAD
- Propósitos claros
- Efectividad en el oficio individual – talentos personales
- Comunicación y retroalimentación
- Apoyo y respeto
- Desarrollo de responsabilidades de forma consistente
- Mejorando el ambiente de trabajo
- Importancia de valoración e intervención en los estilos de liderazgo
- Aspectos básicos para el mejoramiento del orgullo por el trabajo, el equipo y la organización
- Haciendo realidad el cambio